إجراءات الأمان الحالية بوضوح.

الدخول إلى حساب المطعم

يتطلب دخول لوحة التحكم التحقق من هوية المستخدم. توجد حدود لمحاولات تسجيل الدخول، وتُخزّن كلمات المرور بعد تجزئتها، وتستخدم الجلسات رموز وصول موقّعة. يتحمّل المطعم مسؤولية حماية بيانات دخوله والإبلاغ عن أي دخول غير مصرّح به يُشتبه فيه.

فصل بيانات المطاعم

تستخدم واجهات بيانات الزبائن والعمليات معرّف المطعم الذي جرى التحقق منه عند قراءة السجلات أو تعديلها. وتُرفض الإجراءات الحساسة على بيانات الزبون إذا لم يكن السجل مرتبطاً بذلك المطعم.

الرسائل والملفات الصوتية

يجري التحقق من توقيعات إشعارات Meta الواردة باستخدام أسرار التطبيق المضبوطة. لا تُكشف روابط مزوّد رسائل واتساب الصوتية الأصلية في المتصفح؛ بل تطلبها واجهة دعم الزبائن عبر وسيط خلفي يتحقق من الهوية وارتباطها بالمطعم، ويعيدها للتشغيل مع حماية نوع المحتوى والتخزين المؤقت الخاص.

يتلقى المساعد نصاً مفرّغاً لمعالجة الطلبات الصوتية. وتعرض واجهة دعم الزبائن الرسالة الصوتية الأصلية القابلة للتشغيل.

قياس استخدام الموقع العام

تقبل واجهة القياس أحداثاً محددة فقط من الموقع نفسه، مع فحوصات صارمة للحجم والصيغة. ولا تضيف بيانات التواصل أو محتوى الرسائل أو عناوين IP أو معلومات المتصفح الكاملة إلى سجلات التحليلات المخصصة لـ ACC.

الإبلاغ عن مشكلة

أرسل بلاغات الأمان والدعم إلى bakerjammoil@gmail.com. اذكر ما حدث ووقته والمطعم أو الصفحة المعنية. لا ترسل كلمات المرور أو رموز الوصول أو محتوى رسائل الزبائن بالبريد الإلكتروني.