انتقل إلى المحتوى
ACC.دخول المطعمEnglish

ACC — مساعد ذكي لطلبات المطاعم عبر واتساب

طلبك القادم.
تفاصيله جاهزة.

ACC هو مساعد ذكي لطلبات المطاعم عبر واتساب. يختار الزبون العربية أو الإنجليزية، ويطلب كتابةً أو بالصوت، ثم يؤكد الاستلام أو التوصيل قبل وصول الطلب إلى فريق المطعم.

وقت أكثر لتحضير الأكل.
ووقت أقل على الهاتف.

من محادثة إلى طلب جرّب بنفسك
مطعمكواتساب · مثال تفاعلي
ACC.
Choose your language.اختر لغتك.
العميل:

بدي سندويشتين كرسبي تشيكن، وحدة بلا مخلل.

ACC:

أكيد. استلام أو توصيل؟

استلام، لو سمحت. بكون عندكم بعد ربع ساعة.

سندويشتين، وحدة بلا مخلل. نأكد الطلب للاستلام؟

اختر لغة المحادثة، وشغّل الرسالة الصوتية، ثم أكّد الطلب لعرض الإيصال التجريبي.

أكّد الطلب التجريبي لطباعة الإيصال.

ما الذي يتولّاه ACC؟

كل تفصيل.
في مكانه الصحيح.

قائمتك، وقواعد مطعمك، وفريقك. حاضرة في كل محادثة مع الزبون.

كتابة وصوت

الزبون يحكي.
وACC يسجّل الطلب.

تتحول الرسائل الصوتية إلى تفاصيل واضحة للطلب. ويمكن للزبائن الانتقال بين الكتابة والصوت.

رسالة صوتية من الزبون · شغّل المثال

استلام، لو سمحت. بكون عندكم بعد ربع ساعة.

استلامملاحظة الزبون: الوصول بعد ربع ساعة

تُراجع التفاصيل مع الزبون قبل تأكيد الطلب.

القائمة وتوفّر الأصناف

الإجابات من قائمة مطعمك.

تفاصيل الأصناف وأسعارها وتوفّرها تأتي من القائمة التي تديرها أنت.

كرسبي تشيكنصنف تجريبي

«أكيد، الكرسبي تشيكن متوفّر. كم وحدة بتحب؟»

غيّر التوفّر وشاهد كيف تتغيّر الإجابة.
تعديل الأصناف

واحدة بلا مخلل.
والثانية عادية.

تبقى التعديلات والإضافات المسموحة مرتبطة بالصنف المقصود.

1 × كرسبي تشيكنعادية

1 × كرسبي تشيكنبلا مخلل
التواصل مع الفريق

شخص يساعدك عند الحاجة.

يمكن لفريقك متابعة المحادثة. يتوقف المساعد الذكي مؤقتاً أثناء تقديم المساعدة.

«ممكن أحكي مع حدا؟»يمكن للزبائن طلب التحدث مع شخص

بعد المحادثة

المحادثة منظّمة.
والخدمة مستمرة.

تابع الطلبات، وأطلع الزبائن على حالتها، ونظّم استقبال ضيوفك. كل ذلك من لوحة تحكم واحدة.

معاينة لوحة التحكم بالإنجليزية — بيانات تجريبية.

ACC.Your restaurant, at a glance.Interactive preview · Sample data

From confirmed to collected.

New orders1

Preparing0

Ready for pickup0

#014Pickup

2 × Crispy chicken

1 regular
1 without pickles

Customer: arriving in 15 min

Try moving this sample order through your kitchen.

One workspace for orders, conversations, reservations, and the details behind your service.

حدّد طريقة عمل مطعمك.

أوقات العمل، ومناطق التوصيل ورسومه، والتعديلات المتاحة على الأصناف. يعمل ACC وفق إعدادات مطعمك.

أبقِ قائمتك محدّثة.

حدّث الأصناف وتوفّرها، وأدر العروض، وسجّل كميات المخزون مع تنبيهات عند انخفاضها.

اعرف زبائنك أكثر.

ارجع إلى المحادثات والطلبات السابقة، واقرأ تقييمات الزبائن مع إمكانية الرجوع إلى المحادثة المرتبطة بها.

عرض المطاعم الأولى

وقت أكثر
لمطعمك.

عرضالسعر المعتاد: 99 دولاراً أمريكياً شهرياً. السعر الحالي للمطاعم الأولى: صفر دولار شهرياً.

متاح حالياً مجاناً للمطاعم الأولى.

ابدأ مع ACC ضمن عرض المطاعم الأولى.

ابدأ مجاناً

محادثات الزبائن

  • طلبات واتساب بالكتابة والصوت
  • اختيار العربية أو الإنجليزية
  • أسئلة القائمة والتعديلات والإضافات
  • استلام وتوصيل وتواصل مع فريق المطعم

إدارة المطعم

  • الطلبات المباشرة ومحادثات الزبائن
  • القائمة وتوفّر الأصناف ومتابعة المخزون
  • الحجوزات والطاولات والزيارات دون حجز
  • تقارير المبيعات وتقييمات الزبائن

جهّز مطعمك للعمل مع ACC.

يبدأ الإعداد بتجهيز قائمتك وربط حساب واتساب الخاص بمطعمك.

  1. قائمتك

    أضف الأصناف وأوقات العمل وقواعد الطلب.

  2. حساب واتساب

    اربط حساب واتساب الخاص بمطعمك.

  3. طلبك الأول

    اختبر خطوات الطلب، ثم استعد لاستقبال الزبائن.

مطعمك جاهز؟ ادخل إلى لوحة التحكم

قبل أول طلب

أسئلة مهمة.
إجابات واضحة.

هل يحتاج الزبون إلى تطبيق جديد؟

لا. يطلب الزبون عبر واتساب، حيث يتواصل مع مطعمك بالفعل. ويتابع فريقك المحادثات والطلبات من لوحة تحكم ACC.

ما اللغات التي يدعمها ACC؟

العربية والإنجليزية. يختار الزبون اللغة في البداية، ثم يكمل ACC المحادثة باللغة المختارة.

هل يمكن للزبائن إرسال رسائل صوتية؟

نعم. يحوّل ACC الرسائل الصوتية الواردة إلى نص لفهم تفاصيل الطلب. ويمكن للزبون الجمع بين الكتابة والصوت، ثم تأكيد الطلب قبل وصوله إلى فريقك.

هل يستطيع فريقي متابعة المحادثة بنفسه؟

نعم. يستطيع الزبون طلب التحدث مع شخص، ويمكن لفريق مطعمك متابعة المحادثة من ACC. يتوقف المساعد الذكي مؤقتاً أثناء تدخّل الفريق.

هل يدير ACC الحجوزات أيضاً؟

نعم. يمكن للزبائن الحجز عبر واتساب أو صفحة الحجز. ويدير مطعمك الحجوزات والطاولات ووصول الضيوف والزيارات دون حجز من لوحة التحكم.

ماذا نحتاج للبدء؟

قائمة مطعمك، والتعديلات المتاحة على الأصناف، وأوقات العمل، وقواعد الاستلام أو التوصيل. تُدار هذه التفاصيل في ACC، ويبدأ استقبال الطلبات بعد تجهيز ربط واتساب الخاص بمطعمك.

هل ACC مجاني للمطاعم الأولى؟

نعم. ACC متاح حالياً مجاناً للمطاعم الأولى بدلاً من السعر المعتاد البالغ 99 دولاراً أمريكياً شهرياً. تواصل معنا للبدء والتأكد من تفاصيل العرض لمطعمك. تُتّفق أي خدمة مدفوعة مستقبلاً قبل بدء الفوترة.